Wir möchten die Patient:innen und ihre Bedürfnisse nie aus den Augen verlieren. Eine wichtige Säule unserer weltweiten Unternehmensphilosophie lautet daher: „Wir schaffen Mehrwert, indem wir einen patientenzentrierten Geschäftsansatz verfolgen.“
Dies bedeutet vor allem, dass wir die Menschen mit chronischen Erkrankungen und das, was sie beschäftigt, wirklich verstehen wollen.
Unser Ziel ist es, unsere Produkte, Therapien und die Versorgung als Ganzes stetig zu verbessern. Dazu ist es für uns essentiell, mit den Patient:innen Informationen auszutauschen und wertvolle Einblicke in das Leben mit einer chronischen Erkrankung zu erhalten. Uns leitet der Grundsatz, dass patientenorientiertes Handeln voraussetzt, regelmäßig Patient:innen in einem ernsthaften Dialog zu beteiligen.
Wir möchten die Stimme der Patient:innen stärken und arbeiten mit Patientenorganisationen und anderen relevanten Interessenvertretern zusammen, um die Prävention, Therapie und den Zugang zu einer qualitativ hochwertigen Behandlung für Menschen zu fördern, die mit chronischen Krankheiten leben.
Dabei halten wir uns immer an die geltenden nationalen und internationalen Gesetze. Wir gewährleisten Transparenz, Inklusion und hohe ethische Standards bei unserem Engagement mit Patient:innen und Patientenorganisationen. Außerdem respektieren wir die Verhaltensregeln, die sich einzelne Patientenorganisationen selbst gegeben haben und achten deren Unabhängigkeit.
Um unser Selbstverständis im Umgang mit Patient:innen mit Leben zu füllen, haben wir 2020 das DEEP Netzwerk ins Leben gerufen.
DEEP steht für Disease Experience Expert People.
Dahinter stehen Menschen, die mit Diabetes oder Adipositas leben
(DEEPs). Sie sind ausgewiesene Expert:innen im Umgang und Leben mit
der Erkrankung.
DEEPs arbeiten mit Novo Nordisk im DEEP Netzwerk zusammen – unabhängig und transparent. Sie sind nicht bei Novo Nordisk angestellt und vertreten auch nicht die Meinungen oder Interessen von Novo Nordisk.
Im DEEP Netzwerk erfolgt der Dialog zwischen Novo Nordisk und den DEEPs strukturiert und immer auf Augenhöhe.
- eine Plattform zu bieten, auf der sich DEEPs untereinander und mit Novo Nordisk austauschen, ihr Wissen und Informationen teilen und gemeinsame Projekte für eine bessere Aufklärung, Entstigmatisierung und Versorgung der Betroffenen entwickeln.
- dass Novo Nordisk die Wünsche und Bedürfnisse der Menschen mit Diabetes und Adipositas noch besser versteht. Nur so können Services und Angebote entwickelt und angeboten werden, die die Patient:innen wirklich brauchen, um ihren Alltag mit der Erkrankung zu erleichtern.
